9月22日是中秋小長假的第一天，開封高中積極響應上級文明辦號召，及時抽調(diào)文明志愿者在火車站出口處設置站點，為來往的旅客提供服務。

在2021屆年級副主任陳其龍的帶領下，各科教師積極參與。參與活動的教師分為三組，每組三至四人，服務活動有序進行，無縫銜接。

活動的要求大致如下：第一、樹立并強化責任意識。所有志愿者要樹立責任意識，在值勤的過程中要文明禮貌、耐心解答旅客的問題。第二、規(guī)范行動、著裝整齊。所有的志愿者要統(tǒng)一穿“文明使者”紅色小馬甲，戴小紅帽，并佩戴肩章，以便廣大旅客能在人群中很快找到站點尋求幫助。第三、高效服務。為了使志愿者在有限的時間內(nèi)為旅客們高效服務，所有在崗志愿者，在服務期間不得出現(xiàn)離崗、脫崗、玩手機，閑聊等現(xiàn)象，全身心投入到服務活動中，確保服務質(zhì)量和效率。

志愿者們重點圍繞文明引導、游覽講解、旅游咨詢、特殊群體幫扶、安全提示、應急救援等方面，在火車站出站口周圍，開展文明旅游志愿者服務活動等，引導廣大旅客注重文明禮儀、做到文明出行。活動當天，在所有志愿者的努力下，幫助了很多前來尋求幫助的旅客、人群上至耄耋老人，下至青少年，并收到了很多旅客真摯的謝意。

中期佳節(jié)旅行季，始終不變服務心。向所有參與志愿活動的志愿者致敬。（撰稿：賈永麗  審核：李建威  編輯：王渝鑫）